Soporte técnico en Orlando que sí contesta.
Estamos a veinte minutos por la I-4, en Kissimmee — lo bastante cerca para ir en persona cuando hace falta, y lo bastante ordenados para que casi nunca haga falta. TI gestionada, ciberseguridad, cumplimiento e IA a medida para empresas de Orlando, en español e inglés.
Una ciudad que funciona con empresas demasiado pequeñas para tener departamento de TI y demasiado serias para no tenerlo.
Orlando no es un solo mercado. Un despacho profesional cerca de Orange Avenue, una clínica en Lake Nona, una operadora hotelera en International Drive y una empresa de simulación cerca de Research Park no se parecen en casi nada — salvo en que todas dependen de una tecnología que hace tiempo superó a quien la instaló.
Casi siempre terminan con una de dos opciones: un técnico independiente que es excelente hasta la semana en que no contesta, o un proveedor nacional que trata a una empresa de treinta personas como el ticket #48,201. Creamos MyPCFriends para ser la tercera: un departamento de TI completo, con gente que responde, por una tarifa mensual fija.
Nuestra oficina está en 439 W Vine St, Kissimmee. Eso deja casi toda el área metropolitana de Orlando a poca distancia, así que las visitas presenciales ocurren cuando el hardware realmente las necesita — mientras el monitoreo, las actualizaciones y la seguridad que evitan la mayoría de las emergencias funcionan de fondo, sin parar.
Todo lo que una empresa de Orlando necesita de TI — junto, o un pilar a la vez.
Soporte Técnico y TI Gestionada
Soporte diario, monitoreo proactivo, respaldos y recuperación ante desastres, redes y VoIP. Primera respuesta en minutos, de gente que conoce tu configuración.
Ver más →Ciberseguridad
Monitoreo continuo, detección de amenazas, respuesta a incidentes y capacitación del personal — para empresas que no pueden costear un equipo de seguridad propio.
Ver más →Cumplimiento
Evaluación de brechas, políticas escritas, controles técnicos reales y acompañamiento en auditorías, cubriendo requisitos de EE. UU. y GDPR.
Ver más →Soluciones de IA
Agentes de IA y automatizaciones a medida creados por AIPS, nuestro estudio interno — adaptados a cómo trabaja tu equipo, con límites claros sobre tus datos.
Ver más →Remoto primero, pero nunca solo remoto.
Lo bastante cerca para presentarnos
Con base en Kissimmee, a poca distancia del centro de Orlando, Lake Nona, Winter Park y el corredor de la I-4. Cuando algo necesita una persona presente, va una.
Contesta una persona, rápido
Primera respuesta en minutos, no al siguiente día hábil. Los mensajes del sitio se responden dentro de una hora hábil. Sin tickets que desaparecen.
Totalmente bilingüe
Todo el servicio se entrega en español e inglés — no documentación traducida, sino personal real que trabaja en ambos idiomas.
Un socio, una factura
Soporte, seguridad, cumplimiento e IA de un solo equipo. Sin culpas cruzadas entre proveedores cuando algo falla.
Soporte técnico en Orlando — preguntas frecuentes
¿Van en persona a Orlando o todo es remoto?+
¿Qué tan rápido responden?+
Ya tenemos a alguien encargado de TI. ¿Pueden trabajar con esa persona?+
¿Con qué tamaño de empresas trabajan en Orlando?+
¿Cuánto cuesta?+
¿Pueden atender a un equipo que habla español?+
Revisemos tu tecnología en Orlando.
Agenda una consulta o una evaluación de TI y seguridad sin compromiso. Respuestas claras, sin presión.